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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 28.11.2016 wurde das Angebot einer 1-monatigen-Testmitgliedschaft angenommen - ohne weitere Verpflichtungen! Zur Sicherheit wurde am selben Tag per E-Mail der Firma Dateyard mitgeteilt, dass nach Ablauf des Testmonates keine Verlängerungen gewünscht werden und vorsorglich alles gekündigt wird.

Siehe E-Mail.

Bis zum heutigen Tage werden jedoch monatlich 39,90 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht.

Ich erwarte einen unverzüglichen Abbuchungsstopp und die sofortige Rückzahlung aller bereits abgebuchten Beträge.

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