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Antwort zu folgender Beschwerde

Hallo,

ich habe am 10.04.2017 Puma Basket Heart Schuhe in Wien um 90 Euro gekauft. Leider habe ich die Rechnung nicht mehr, jedoch den Beweis, wann genau die Schuhe gekauft wurden (Kontoauszug). Die Innensohle hat jetzt zwei tiefe Löcher und das Material innen löst sich ab. Ich liebe die Schuhe, aber ich habe Angst, dass sie in paar Monaten komplett untragbar werden, außerdem bekomme ich langsam die Blasen wegen dem zerrissenen Material. Nach circa zwei Monaten normaler Benutzung habe ich mir mehr von den Schuhen, die 90 Euro kosten, erwartet.

Bitte um die Stellungnnahme.

MfG

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