Mein Bus sollte fahrplanmäßig um 12:30 Bamberg nach Prag verlassen. Also stand ich 12:15 bereit (wie auch die Empfehlung). Die Bamberger Bushaltestelle ist so konzipiert, dass sich auf zwei gegenüberliegenden Straßenseiten jeweils ein Schild mit Flixbuslogo befindet. Welche Straßenseite angesteuert wird, hängt nicht von der Fahrtrichtung ab, sondern welche Ausfahrt in die Stadt der Fahrer wählt.

Es kamen mehrere Flixbuse und hielten an der von mir besetzten Straßenseite.

Der Flixbus Linie 168 (mein Flixbus) kam circa 12:45-12:50 (circa 15-20 Minuten zu spät) auf der mir gegenüberliegenden Straßenseite an. Sofort nahm ich mein Gepäck und versuchte die Straße zu querren, was mich jedoch circa 1 1/2 Minuten kostete, da die Straße stark befahren war und (es tut mir Leid Flixbus, dass ich so an meinem Leben hänge) ich diese unbeschadet überquerren wollte. Auf der anderen Seite angekommen, ging ich im normalen Schritttempo zur Fahrertür. Diese schloß jedoch vor meiner Nase und der Bus setzte sich in Bewegung. Wild gestikulierend machte ich dem Fahrer erkenntlich, dass ich auch einsteigen wolle. Dieser schaute mich aber nur eiskalt an (durch die Scheibe), grinste und fuhr weiter.

Ich möcht jetzt niemanden mit meinem persönlichen Schicksal bzw. Gefühlen nerven, aber es entstanden durch den verpassten Bus erhebliche Zusatzkosten.

Ich möchte Flixbus dazu motivieren, auch wenn sie durch eine Verspätung Zeitdruck haben, länger als zwei Minuten an einer Bushaltestelle zu verweilen. Schließlich wird vom Fahrgast auch gefordert 15 Minuten früher da zu sein und wenn der Bus zu spät kommt, so sollte dieser dem an der Haltestelle verweilenden Fahrgast die Möglichkeit geben innerhalb der Haltestelle sich in normalen Schritttempo zum Bus bewegen zu können. Außerdem sollte Flixbus an der Beschilderung, besonders an kleineren Haltestellen, arbeiten.

Und den Mitarbeitern sollte der Begriff Service, Nettigkeit kein Fremdwort sein.

(Es gibt natürlich viele Freundliche)