Einen Wunschtermin zum Liefern meines Paketes vereinbart. Ich habe mir einen Tag frei genommen, um das Paket entnehmen zu können. Mehrfach beim Kundenservice angerufen, da das Paket nicht "In Zustellung" ging. Jeder Mitarbeiter erzählt etwas anderes. Der eine sagt, es kommt heute nicht mehr, einer sagt, ich müsste mal schauen, ob es noch kommt, ansonsten eine Beschwerde aufgeben. Eine Mitarbeiterin hat mir zugesichert, dass es noch kommt. Ich saß zehn Stunden umsonst zu Hause. Das Paket kam nicht mehr. Habe sogar angeboten, es selbst im Lager abzuholen. Das ist nicht möglich. Noch nicht mal, als ich mit dem Vorgesetzten gesprochen habe. Habe eine Beschwerde aufgegeben, auch wenn mir das bei meinem Problem nicht hilft. Man war noch nicht mal bemüht, mir bei der Lösung des Problems zu helfen. Ich bin stink sauer.