Seit den 18.07.2017 warte ich schon auf die Connect Box von Unitymedia.
Duch den Fehler vom DHL Boten, der die umgeleiteten Adresse nicht finden könnte, würde das Paket mit der Connect Box zurück zu Unitymedia geschickt.
Ich dachte, dass Unitymedia sofort das Paket an mich wieder adressieren wird, aber so war das nicht, man muss zwei Wochen warten, bis die vereinfachte Firmenzustllung durchgeführt wurde.
Ich habe drei mal bei der Hotline angerufen.
Beim 1. mal wurde mir gesagt, das Paket kommt Ende der Woche, als die Woche zu Ende war, habe ich noch mal angerufen. Da wurde mir gesagt, dass das etwas noch dauert, bestimmt Mittwoch Donnerstag kommt das Paket an.
Beim 3. Mal wurde mir gesagt, dass das zwei Wochen dauern wird.
Das beste kommt jetzt am 29.07.2017, morgens geht die alte Box nicht mehr an (blickt komisch).
Wieder ein Anruf bei Unitymedia.
Sie sagen mir, dass die alte Box wahrscheinlich ausgeschaltet wurde, dass die neue Connect Box bei ihnen ist, ich kann das heute nicht im System nachgucken, da Wartungsarbeiten bei uns das ganze Wochenende laufen.
Deshalb bin ich sehr verärgert, dass ich ohne Internet und Telefon drei Tage warten soll, bis Montag ich dann noch mal anrufen soll bei der Unitymedia Hotline.
