Ich habe einen Blau.de Vertrag mit 4GB Datenvolumen inklusive und hatte mich schon gefreut, diesen im EU-Ausland verbrauchen zu können, so wie es die EU- Kommission in ihren Beschlüssen zum kostenfreien Roaming vorgesehen hat.

Doch wurde ich negativ überrascht: In meinem Blau-Vertrag wird zwar ein "EU inklsuives Volumen" angebeben - aber nur 1GB! Ich glaube nicht, dass sich die Eu das so gedacht hat!

Meiner Meinung nach verstößt Blau hier gegen Sinn und Inhalt der EU-Richtlinie - das sollte auch illegal sein! Blau sollte gezwungen werden, die vollen 4GB auch für das EU-Ausland zur Verfügung zu stellen!

Der Service von Blau ist auch unterirdisch: "Zur Zeit haben sie 60 Minuten Wartezeit" - eine E-Mail-Hotline gibt es gar nicht, der Chat funktioniert nicht.