Wir haben im Juni 2017 bei Light In The Box Hemden bestellt.

Anstelle der Ware wurde am 30.06.2017 der Betrag in Höhe von 45,78 Euro von unserem Konto abgebucht. Wenige Tage später erhielten wie eine Sendungs-Nummer zur Verfolgung und die Nachricht die Ware würde in den nächsten Tagen geliefert werden.

Es kam jedoch keine Ware. Inzwischen zeigt die Sendungsverfolgung an Paket wurde am 27.07.2017 an den Absender zurück geschickt. Letzter Standort Raunheim.

In Wiesbaden war die Ware nie angekommen. Als Rücksendungsmerkmal erscheint ein Alarmzeichen.

E-Mails an die Firma bleiben ohne Antwort. Was können wir jetzt noch tun?