Am 14.06.2017 Küche im Wert von 12.000 Euro bestellt.

Lieferung erst am 05.09.2017. Arbeiten konnten hier nicht fertig gestellt werden, weil Teile fehlten. Küche nicht nutzbar.

Drei Wochen lang zum Teil sehr freche Telefonate mit unverschämten und unfähigen Mitarbeitern, bis man uns dann zunächst eine Fertigstellung nach ingesamt 17! Wochen vorschlug, den Termin dann aber auf die 16. Woche nach Lieferung beschränkte.

Hier wurde dann festgestellt, dass die falschen Teile geliefert wurden und teile der Küche falsch montiert wurden und ebenfalls nachbestellt werden müssen.

KEINE Aussagen darüber wie lang es denn dauert. Erfahrungswerte lassen uns allerdings eine erneute Verzögerung von vier bis sechs Wochen befürchten.

Dann wäre unsere Küche nach 22 Wochen da?

Na zum Glück dürfen wir die vierköpfige Familie wegen ihres Verschuldens zwölf Wochen lang ausserhalb verköstigen und haben ihrerseits einen wahnsinnig großzügigen Warengutschein in Höhe von 50 Euro zugesandt bekommen.

Entschuldigen Sie meinen Zynismus, aber was soll ich mir davon kaufen? Eine Pfanne die ich nicht nutzen kann in meiner nicht nutzbaren Küche? Oder kann ich den Gutschein in ihrer Kantine umsetzen und meiner Familiie ein warmes Mittagessen ermöglichen?

Für mich steht fest, dass ich sicher kein einziges Teil mehr in ihrem Haus kaufen werde. Die Angelegenheit wird in der nächsten Woche unserem Anwalt übergeben.

Ich kann nur jedem raten KEINE Maßküche über Höffner zu beziehen.

Ich persönlich bin am Rande eines Nervenzusammenbruchs.