Seit über 30 Jahren ist meine Frau Kundin der Postbank.

Sie ist Beamtin auf Lebzeiten und hat daher ein sicheres Einkommen.

In Düsseldorf bekamen wir ein Knöllchen angeblich hätten wir über 1 Std im absoluten Halteverbot geparkt.

Der Fall ging über alle Beschwerdenistanzen zuletzt zum AG Düsseldorf wo der Richter ohne Rechtliches Gehör vor Gericht ART 103 GG der Stadt Düsseldorf Recht gab weil diese Ihm alte Fotos vorgelegt hatte von vor 2 Jahren als an der Stelle wegen einer Baustelle tatsächlich absolutes Halteverbot war.

Vor Gericht konnten wir uns nichtmal verteidigen weil uns weder ein AZ noch Gerichtstermin mitgeteilt wurde.

Es wurde nach Aktenlage entschieden! Das ganze ging an die Stadtkasse die auch schnell eine Vollstreckung einleitete. Der Leiter der Busgeldstelle Duesseldorf zog den Strafzettel jedoch zurück weil er schnell merkte das da irgendwas nicht richtig gelaufen ist.

Die Stadtkasse Betrieb trotzdem die Pfändung weiter.

Diese landete bei der Postbank. Kaum eingegangen wurde diese sofort wieder zurückgezogen weil Strafzettel eingestellt.

Folge daraus meine Frau bekam den Disposition gekündigt.

Nach X Telefonaten mit der Pfändungsabteilung wurden wir ans Mahnwesen verwiesen. Das Mahnwesen sagte uns alles falsch man solle die Wiederherstellung des Disposition beantragen. Gesagt getan Per Fax und per Kontaktformular Online. Nach 2 Wochen Stress pur zahlreicher unverschämten Mitarbeiter die an Inkompetenz Arroganz und Gleichgültigkeit nicht zu übertreffen waren bekamen wir vom Kundenservice folgenden Spruch: " Meine Frau schöpfe ja den Dispo aus und das sei für die Postbank nicht mehr tragbar!

Davor wurde im zentralem Beschwerdemanagement das Telefon aufgelegt! Es ist unbeschreiblich welche Unverschämtheiten man sich als 30 Jähriger Kunde der Postbank gefallen lassen muss.

Meine Frau hatte ihr Auto finanziert 15000€ über eine Fremdbank ohne Probleme 400€ /Mtl. Nach

ca 9 Monaten haben wir den Kredit vorzeitig abgelöst.

Parallel dazu hatte Sie ebenfalls bei einer Fremdbank ein Privatkredit mtl 200€ dazu die Miete mit 590€

Hat alles wunderbar funktioniert. Jeden 1. Raten bezahlt. Nun hat Sie ein Haus gekauft das wir selber bewohnen damit entfällt die Miete aber die gleiche Summe geht an eine Fremdbank zur Tilgung des Hauskredites. Auto ist voll bezahlt Privatkredit abgelöst.

Trotzdem ist Sie für die Postbank nicht mehr tragbar!

Faxe Schreiben an den Vorstand alles vergeblich keine Antwort erhalten.

Auf diesem Wege möchte ich den Fall publik machen den anderen erzählen was sich zugetragen hat wie die Postbank mit Ihren Kunden umgeht und die Geschäftsleitung nichtmal den Anstand hat sich den Fall anzuschauen und Sachlich zu prüfen.

Lieber Vorstand der Postbank wenn Ihr das hier lest zufällig?

Sie sind die letzte Bank es kann keine schlechtere geben als die Postbank ihr Service ist unter aller Sau ihre Mitarbeiter Inkompetent arrogant rotzefrech haben keine Ahnung und selbstverständlich Kritikunfähig.

Als Vorstand sollten Sie den Anstand haben sich unverzüglich bei uns zu melden und das erste sollte eine Aufrichtige Entschuldigung sein das 2. Abmahnungen gegen bestimmte Sachbearbeiter bzw fristlose Kündigung insbesondere von Mitarbeitern des Zentralen Beschwerde Management.

Sie werden in jedem Fall noch Post vom Verbraucherschutz bekommen wie auch vom Bundesamt für Finanzen und Bankenaufsicht in der Sie sich erklären dürfen über die Geschnisse der letzten 2 Wochen.

In jedem Fall empfehle ich jedem der ein Konto eröffnen will mach es egal wo nicht bei der Postbank!

Diesen Service muss sich kein Kunde bieten lassen jeder der Sachbearbeiter unseres Falles wäre in einer normalen Bankfiliale sofort entlassen worden. Bei der Postbank scheint das Tagespreis zu sein.