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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 14.11.2017 fünf Pakete in einer Filiale abgegeben und alle sind nicht aufzufinden.

Sendenachweis zeigt nur, dass ich sie abgegeben habe. DHL lässt mich völlig im Stich und ich habe viel Ärger mit den Käufern, sogar Drohung mit Anwalt. Wie kann das sein, dass Pakete in einer Filiale abgeholt werden und nicht gescannt werden. Warum kümmert sich keiner darum?

Ich finde es eine Frechheit wie man mit Kunden umgeht.

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