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Antwort zu folgender Beschwerde

Wir sind seit über sechs Jahren Sky-Kunde. Nun haben wir zum ersten Mal vergessen rechtzeitig zu kündigen. Es wurde uns ein Freimonat zugesichert. Aber bis heute nichts passiert. Dafür bekommen wir immer wieder Werbung mit weitaus günstigen Konditionen. Finden wir unfassbar - Sowie auch auf telefonischen Kontakt weiss auf einmal niemand mehr was von einem Freimonat.

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