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Antwort zu folgender Beschwerde

Ende Juni habe ich eine neue, ungetragene Protektorveste zurück geschickt, welche aufgrund unerträglichen Kunststoffgeruch beim ersten Waschen durch scharfkantige Protektoren in der Waschmaschine völlig zerstört wurde. Fahrrad.de hat den Artikel beim Hersteller eingeschickt und mich um etwas Geduld gebeten. Dies ist nun über 5 Monate her und bei jeder Nachfrage werde ich vertröstet. Ich warte also seit über 5 Monaten auf 229,- € Rückerstattung und empfinde das als eine ungemeine Frechheit!

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