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Antwort zu folgender Beschwerde

Techem Energy Service Berlin (Treptow)

Hoffmannstr. 16

12435 Berlin

Betr.: Beschwerde Techem
Techem Ablesung am 12.01.2018 um 18:45 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 11.01.2018 klingelte der Heizungsableser bei mir, ich habe ihn freundlich darum gebeten mir anhänglich zu seinen Firmenausweis, seinen Personalausweis vorzulegen.

Der Ableser verweigerte mir das, er hätte keinen Personalausweis dabei, wollte an mir vorbei in die Wohnung, und sagte, er habe keine Zeit, und verbot mir als Mieterin den Mund, ich soll ihn nicht voll labern, dann geht er jetzt, er muss sich das nicht anhören, daraufhin ging er die Treppen runter, und sagte, dann komme ich Samstag wieder.
Es ist ja nicht so, dass ich ihm den zutritt verweigert habe, er wollte sich von mir als Mieterin dieser Wohnung nicht anhören, dass ich Rechte habe und nicht seine Geisel bin.

Als ich ihm dann sagte, dass ich mene Anwältin damit beauftrage, kam er zurück.

Es kann nicht sein, dass der Heizungsableser einfach geht, und von sich aus einen neuen Termin festsetzen will, wo er doch ablesen konnte.

Ich habe das Hausrecht, und ein Recht darauf, wer wirklich vor meiner Tür steht, und ob das auch wirklich ein Herr L. ist, wie auf dem Schild steht, denn in den letzten Jahren hat nie ein Herr L. die Heizung abgelesen, sondern ein von Herrn L. Beauftragter.

Ich hatte das auch über SMS unter der Nummer 0177 übermittelt, und zwar am 10.01.2018. Trotzdem wurde kein Personalausweis vorgelegt.

So ein freches Mundwerk verbiete ich mir! So erwarte ich ihrerseits, das zu verbieten, und Heizungsablesern dazu anzuhalten einen Personalausweis mit sich zuführen.

Dazu ist sowieso jeder Bürger in Deutschland verpflichtet.

Desweiteren erwarte ich eine Entschuldigung von der Firma Techem und um ihre schriftliche Rückantwort.

Mit freundlichen Grüßen

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