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Antwort zu folgender Beschwerde
Am 12.12 bestellten wir Kompletträder bei reifendirekt. Dort stand eine Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen. Die Reifen wurden sofort bezahlt. Ja und nun warten wir seit über 5 Wochen auf die Lieferung. Eine E-Mail im Dezember machte uns auf Lieferverzögerung aufmerksam. Danach kam nach unserer ersten Nachfrage die Mail. Wurde an unser Lager weitergeleitet. Das war es dann auch. Keine Reifen, keine Antwortmail mehr auf unsere vielen Nachfragen. Telefonisch ist keiner zu erreichen. Was für eine unfassbare Situation, welch Aufwand und Ärger. Wir sind gespannt, ob die Reifen noch geliefert werden oder unser Geld zurückerstattet wird. Bestellen bei reifendirekt.de. Nein, nie wieder.
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