Ich habe versucht einen Ansprechpartner der "Zuständigkeit" am Telefon zu bekommen. Einer schickt dich zum Nächsten. Es werden einfach Flatrate und Handy gesperrt. Kündigen geht scheinbar auch nicht, da ich die Verträge erst im Juli verlängert habe. Meine Gutschrift von Euro 144,00 auf 24 Monate, auch ein Witz, verfällt auch.
Es ist meine Handynummer, die ich mitgenommen habe. Die Rechnungen sind online - kann ich natürlich auch nicht nachlesen.
Will nur noch weg von dieser Firma. Was kann ich tun? Ich bin auf mein Handy angewiesen (geschäftlich). Brauche auch unbedingt diese Nummer (seit Jahren bekannt). Bitte um Hilfe, an wen kann ich mich wenden?