LH soll sAm 24. Oktober 09 flogen wir mit 4 Personen von Nürnberg über München nach Los Angeles.

Zu unserem Bedauern gerieten wir an die wohl unfähigste, unfreundlichste , unwilligste sowie unkoopertivste Mitarbeiterin der Lufthansa.

Wenn dies Dame (namens M.), schon keine Lust hat , am Samstag zu arbeiten, dann sollte Sie besser zuhause bleiben, als Ihre unfreundliche und Ulust dem Kunden gegenüber zu demonstrieren. Durch einen Buchungsfehler wurden wir leider auf dem Flug nach LA nicht nebeneindander wie gebucht, sondern willkürlich im Flugzeug auf div. Sitzzonen und Plätzte verteilt, Auf unsere freundliche Anfarge , ob man nicht zusammensitzen könnte, bzw. dies organsieren könnte (es waren noch 6 Stunden bis zum Abflug in München), antwortete diese Dame in einem Ton............ geht nicht und wir bruchen gar nicht mehr zu fragen!

Getrieben von Ihrer Demotivation, brachte Sie es auch nicht fertig, die Miles & More Karte den entsprechenden Fluggästen zuzuorden, Folgedessen, wir mussten nach dem Flug die Meilen Rückwirkend übertragen lassen.

Im Zeitalter von Arbeitplatzabbau, sollte die LH , solche Mitarbeiter gleich mit "entsorgen", da diese ein gealtiger Imageschaden für das Unternehmen bedeuten. Ausserdem hat der Kunde insbesondere bei dieser Dame wirklich das Gefühl, nicht als Fluggast willkommen zu sein! Als Pressemitglied werde ich mir erlauben diese "Dame " besonders zu erwähnen.