Ich habe eine Bestellung bei Dell storniert, da das Lieferdatum zehn Wochen länger zugesagt wurde, als im Internet veröffentlicht war.

Dell schickte mir die Bestätigung der Stornierung mit der Hotline-Nummer zur Angabe meiner Bankdaten. In dieser Hotline habe ich 200 Minuten mit Warten und schlechtem Servicepersonal verbracht.

Das Ende vom Lied: Mein Geld ist immer noch bei Dell. Dell reagiert aber weder auf E-Mail noch auf Fax-Schreiben.