Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Heute wollte ich aufgrund der Wetterverhältnisse statt wie üblich mit dem Auto, mit der Bahn nach Hamburg fahren, da ich um 11:00 Uhr einen Termin für ein Vorstellungsgespräch hatte. Ich hatte extra schon mehr Zeit eingeplant, weil man ja bei der Bahn IMMER damit rechnen muss, dass sie sich verspätet oder ähnliches.

Auf dem Bahnhof schon der erste Knaller: Einer von zwei Fahrkartenautomaten ging nicht, der funktionierende nahm keine Scheine an. Mit meinem letzten Kleingeld konnte ich die 8,60 € für die Fahrkarte zahlen.

Als ich dann auf den Zug wartete, kam zunächst die Durchsage: "Die Regionalbahn nach Hamburg-Hauptbahnhof verspätet sich um zehn bis fünfzehn Minuten." Gut, ok, hatte ich ja eingeplant. Kein Problem.

Dann, einige Minuten später: "Achtung, die Regionalbahn nach Hamburg-Hauptbahnhof verspätet sich auf unbestimmte Zeit." Da war es aber schon fast zehn Uhr, die Bahn sollte eigentlich um 9:41 Uhr fahren.

Ich musste also meinen Termin absagen, weil die Straßen spiegelglatt waren und die Bahn mal wieder nicht fuhr. Na, herzlichen Dank!

Ich habe gleich eine Beschwerde an die Bahn geschickt, aber ich vermute, dass ich darauf keine wirkliche Antwort bekommen werde.

Ich bin Studentin, habe auch nicht Geld wie Heu und hätte gerne meine 8,60 € zurück als Entschädigung für eine vermutlich verpasste Jobchance.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück