Am 14.12.09 bekam ich von dem Media Markt einen Trockner geliefert, den ich dann bei Lieferung bar bezahlte - 449 Euro plus 20 Euro Lieferung. Vom ersten Tag an trocknete diese Maschine nicht.

Nach fünf Durchläufen habe ich es dann aufgegeben, allein schon wegen der Stromkosten. Also habe ich bei Media Markt angerufen, um zu reklamieren.

Da bekam ich dann die Telefonnr. von der Fa. Bauknecht, die ich wegen Reparatur anrufen sollte. Aber ich möchte keine reparierte Maschine, sondern eine, die von Anfang an funktioniert. Heute war ich persönlich beim Media Markt und bat, die Maschine auszutauschen oder mir das Geld wiederzugeben.

Sie ließen sich auf keinen Kompromiss ein. Ich müsse warten, bis Fa. Bauknecht bei mir gewesen ist. Die würden dann entscheiden, was passiert. Sagen Sie, was ist hier los? Ich möchte doch nur eine funktionierende Maschine. Kann man die nicht einfach austauschen?

Ich komme mir arg betrogen vor.