Am 6.11.2009 habe ich eine Jack Wolfskin Jacke bei OutdoorTraking2010 online bestellt und 170,00 € Vorkasse geleistet. Am 13.11.2009 kam die Jacke an.

Am 20.11.2009 habe ich die Jacke mit Packetrücksendeschein zurückgesendet. Sie kam auch am 25.11.2009 bei der Firma an. So wurde mir das bestätigt.

Seither warte ich auf mein Geld. Auf meine Mails und auf meine Briefe bekomme ich keine Antwort. Was kann ich noch tun?