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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 13.01.2010 bestellte ich (Kundennummer: 2010011006656) bei GermanOffice eine Sony KDL W 5500 37´ für 726,90 Euro.

Eine Sofortüberweisung erfolgte von mir, sodass der Zahlungseingang bei Germanoffice am 15.01.2010 erfolgt sein dürfte.

Am 18.01.2010 erfolgte dann auf mehrfache Nachfrage eine Bestätigung des Zahlungseinganges.

Erst am 21.01.2010 erfolgte dann eine Email über den Status "Bezahlt/Versandvorbereitung".

Bis heute (29.01.2010) ist die Ware bei mir nicht eingetroffen. Ist die Ware inzwischen beim Spediteur?

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