Nachdem wir uns endlich für einen Kaffeevollautomaten entschieden haben und diesen bei oben genannten Markt für viel Geld erstanden hatten, war die Freude groß. Jedoch hielt diese nur ein paar Tage und der Ärger fing an.

"Ich bin doch nicht blöd!"

Diesen Satz sollte der Markt wieder streichen! Wir wurden als dieses abgestempelt! Danke!

Zwei mal haben wir die Maschine zum Markt zur Reperatur gebracht. Beide Male wurde uns gesagt damit ist nichts und sie läuft einwandfrei. Von wegen!!! Beim dritten Mal nun ist mir die Hutschnurr gerissen und ich hab die Dame am Servicetelefon gar nicht weiter zu Wort kommen lassen.

Angeblich hätte Media Markt die Maschine getestet. Merkwürdigerweise war aber der Wasserfilter rausgenommen und die Kaffeebohnen ungenutzt. Wie kann eine Kaffeemaschine getestet worden sein, wenn diese nichtmal in Betrieb genommen war? Nicht wurde getan. Außer uns für blöd dargestellt!!!

Wie kann es sein, dass Media Markt mit ihrem ach so tollen Service wirbt und nichts passiert? Kunden lassen viel, verdammt viel Geld und Bekommen defekte Geräte! Uns ist Media Markt als Kunden ein für alle mal los! Wir werden auch alles andere als positiv in Zukunft über diesen Markt sprechen. Kein Ersatz, keine Rückerstattung, zusätzliche Kosten (Sprit, Zeit und Telefongebühren für teure Hotlines). Wochenlang ohne Maschine und nichts wird angeboten um uns als Kunden wenigsten einigermaßen zufrieden zu stellen. Nur Dumme Sprüche! Wir sind mehr als nur Sauer darüber!

Service wird hier nicht geboten!!!