Sehr geehrter Yagma Customer Service,

ich storniere hiermit meine Bestellung 24217 vom 28.01.2010, zu der von Seiten der Yagma in einem Zeitverlauf von über drei Wochen keinerlei Leistung oder Stellungnahme für mich als Kunde erbracht wurde.

Die Bestellung erfolgte am 28.01.2010, Überweisung der Vorkasse von Seiten der Bank am 01.02.2010. Die unter Kundenzugang einsehbare Bestellhistorie "in Bearbeitung" ist seit dem Tag der Bestellung unverändert.

Alle bestellten und unten aufgeführte Artikel sind nach Ihrem EDV-System vorrätig und laut Angabe einer Lieferzeit von drei bis sechs Werktage gekennzeichnet. Meine Nachfrage am 09.02.2010 über die Lieferfähigkeit der angeforderten Bestellung über info@yagma.de an die Yagma, verblieb nach nun fast zwei weiteren Wochen des Wartens unbeantwortet.

Meine genauen Daten:
Bestellnummer: 24217
Bestelldatum: 28.01.2010

Anzahl Artikel Art.Nr. Einzelpreis Gesamtpreis
1.00 x CD Die Playmos 01 - Der Schatz der 16000018506 5,35 EUR
1.00 x CD Die Playmos 02 - Angriff der 16000018507 5,35 EUR
1.00 x CD Die Playmos 10 - Das Geheimnis der 16000013716 5,35 EUR

Zwischensumme: 16,05 EUR

UPS Standard: 4,49 EUR

USt. 19%: 3,28 EUR

Gesamtsumme: 20,54 EUR

Aufgrund nicht erbrachter Leistung von Seiten der Yagma, bitte ich heute am 08.02.2010 um Stornierung des Kaufvertrages und umgehende Rückerstattung der geleisteten Vorkasse.

Sollte in der nun laufenden Woche keine Rückerstattung erfolgen, werde ich die zuständige Staatsanwaltschaft anrufen.