Ich bin gestern abend noch schnell zum Einkaufen in die Filiale in 51061 Stammheim gegangen.

Da sah ich, dass eine Person am Boden lag, ein Kunde und der Filialleiter waren schon bei dem alten Mann. Ich bin auch hin, um zu helfen. Ein Krankenwagen wurde dann von dem Filialleiter, der offensichtlich total überfordert war mit der Situation, gerufen. Der andere Kunde und ich haben uns dann um den Mann gekümmert (stabile Seitenlage) und meine Jacke unter den Kopf gelegt, damit er nicht im Dreck liegt.

Der Filialleiter war da schon weg und lief im Laden rum, die anderen Mitarbeiter halfen uns auch nicht. Wir waren allein mit dem Mann, eine Mitarbeiterin räumte sogar wieder die Ware ein.

Als es dem Mann immer schlechter ging und er im sterben lag, riefen wir nochmals 112 an, weil etwa schon 10-15 Minuten vergangen waren.

Ich fragte sogar noch andere Kunden, die herum standen, ob einer Wiederbelebung könnte, weil ja kein Mitarbeiter in der Nähe war

Nur der Azubi kam und fragte, ob er helfen könne - echt Respekt.

Der Mann starb dann zwischen den Kühltrühen, der RTW versuchte, ihn wieder zu beleben und das alles vor den Kunden. Der andere Helfer und ich wurden dann noch ziemlich ruppig von dem Leiter weggejagt, obwohl wir geholfen haben und er nicht

Ich war selbst total geschockt, weil ich dem Mann die Hand gehalten hatte als er starb.

Ich frag mich wie man jemandem eine Filiale anvertrauen kann, der nicht weiß, was er zu tun hat, wenn sowas passiert

Das war für uns Kunden ein Horrorerlebnis, was ich nie vergessen werde.