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Antwort zu folgender Beschwerde

Diagonal Inkasso versucht seit nun mehr gut acht Monaten, eine Forderung der 01053 einzutreiben, die wir in Trierweiler auf dem alten Telefonanschluss nicht verursacht haben.

Die deutsche Telekom hat trotz rechtzeitiger Kündigung den Anschluss zu spät gesperrt, ca. zwei Monate, und der Nachmieter hat, ohne sich um irgend etwas zu kümmern, Strom und Telefon benutzt. Strom wurde geregelt, ist erledigt, keine Forderung mehr.

Die Telekom hat uns bestätigt, dass wir aufgrund ihres Versehens aus dem Vetrag raus sind; Diagonal Inkasso scheint aber jedes Anschreiben mit Kopien und Belegen zu ignorieren und mahnt weiter, ruft auch noch täglich zwei Mal an. Aber Mahnbescheid machen sie auch keinen, und so die Klärung vor Gericht.

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