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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe mir am 29.12.2009 eine Dreambox 8000 bestellt und noch am selben Tag bezahlt. Am 31. 12. habe ich dann eine Mail erhalten, dass der Auftrag in die Versandabteilung weitergeleitet worden ist und in drei, vier Tage eintreffen sollte.

Als die Ware am 11.1.2010 noch immer nicht bei mir eingelangt war, habe ich interveniert, wo der Verbleib der Ware ist. Ich wurde vertröstet, das Paket muss die nächsten Tage bei mir einlangen. Am 18.1. habe ich nochmals nachgefragt. Die Mail wurde zwar gelesen, aber nicht beantwortet. Seither wurde seitens der Firma Sat-Profi keine Mail mehr beantwortet.

Mit 31.1. habe ich die Bestellung per Fax storniert und die Rückzahlung des Kaufpreises verlangt. Diese Aufforderung wurde ignoriert.

Sollte die Rückzahlung des Betrages bis 6.4.2010 nicht erfolgen, wird gegen Hr. Marcus Pabinger eine Anzeige wegen Betruges durch meinen Anwalt eingeleitet.

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