Meine Beschwerde richtet sich an myfab, da ich am 5. Januar 2010 eine Bestellung (ItBag) getätigt habe und die Lieferung immer noch nicht erfolgt ist (versprochen ist die Wartezeit von zwei bis drei Monaten).

In meinem Status steht aktuell "in Bearbeitung" und das Lieferdatum ist nicht angegeben. Vor zwei Wochen konnte ich noch mein "Liefertracking" zwar einsehen, was mich aber stutzig gemacht hat, war, dass der Lieferstatus über Wochen hinweg bei 54% stand.

Jetzt heißt es "für Sie ist zurzeit keine Bestellung in Lieferung"! Was soll das? Ich habe mich also entschlossen, erneut telefonisch mit myfab in Verbindung zu treten, doch man erreicht ja niemanden mehr. Weder über die Nummer: 01805/693222 noch die: 040328903111 (während der Geschäftszeiten) & auf E-Mails über das "Helpdesk" habe ich auch keine Antworten erhalten.

Ich will jetzt endlich meinen Sitzsack haben und 66 € sind immerhin auch Geld! Da kann man ja nur aufgebracht sein. Wenn das jemand von myfab lesen sollte, möchte ich, dass der jenige persönlich UNVERZÜGLICH mit mir in Kontakt tritt.

(Dank meinem Namen "JULIA SCHULZ ", dem angegebenen Bestelldatum "5. Januar 2010" und meiner Angabe zur Bestellung "ItBAG Vintage-Gold" sollte man meine verzeichneten Daten und unter anderem meine TELEFONNUMMER ja finden, sodass ich sie NICHT ERNEUT angeben muss oder WIEDER SELBST versuchen muss, jemanden zu erreichen. Jetzt ist ja alles schön vorgekaut!)

Ich hoffe auf eine baldige Anwort.

MfG

Julia Schulz