Der Elektronikhändler SATURN lässt meiner Meinung nach bundesweit Kunden von der Santander Consumer Bank veräppeln.

Laptops, Digitalkamera und Allerlei lassen sich bei SATURN prima auf Raten kaufen. Günstige Konditionen, schnelle Abwicklung. Doch VORSICHT: Hinter der scheinbaren Kundenfreundlichkeit steckt eine systematisch und dreist betriebene Gebührenfalle der Santander Consumer Bank.

Uns liegen zahlreiche Beschwerden vor, bei denen die Santander Consumer Bank bereits mit ihrer Zahlungserinnerung über 20 Euro Gebühren erhebt (bei Monatsraten von ca. 60 Euro). Bereits am Folgetag liegt ein Mahnschreiben in der Post, das noch einmal über 20 Euro Gebühren erhebt.

So sollen Kunden, die ihre Rate von 60 Euro nicht fristgerecht bezahlen, bei einem Zahlungsverzug von 13 Tagen bereits ca. 100 Euro zahlen.