Ich bestellte den Artikel "Always Fresh Bags-40 Stück", natürlich wurde superschnell von der Kreditkarte abgebucht.

Über eine Woche später erhielt ich allerdings "Always Fresh Box-40 Stück". Obwohl auf der Rechnung die korrekte Warenbezeichnung stand. Der Wert der Dosen ist zwar doppelt so hoch, aber ich wollte nun mal nicht die Dosen, sondern die Tüten. Also schrieb ich eine Mail, mit der Bitte, mir die korrekte Ware zuzusenden. Die Dosen schickte ich zurück.

Wieder knapp eine Woche später erhielt ich ein zweites Paket - wieder die Dosen. Also füllte ich wieder den Rücksendeschein aus. Während ich dies tat, las ich auf der Rechnung erneut "Betrag von Kreditkarte abgebucht". Und tatsächlich, die Firma buchte den Betrag nochmal ab.

Ich widerrief sofort schriftlich den Vertrag - von der Firma hörte ich natürlich nichts. Auch die Rückbuchung der beiden Beträge ist bis heute nicht erfolgt. Die zweite Abbuchung ist sogar rechtswidrig, weil nur eine Bestellung vorliegt und dieser Betrag bereits abgebucht wurde.

Sollte ich bis zum 20. 07. 2010 den kompletten Rückzahlungsbetrag nicht auf dem Kreditkartenkonto verbuchen können, werde ich den Konsumentenschutz in Liechtenstein informieren und mir weitere rechtliche Schritte vorbehalten.