Ich habe von dem Anbieter "ab in den Urlaub.de" Unister GmbH einen Gutschein, den ich für eine Pauschalreise eingesetzt habe. Die Gutscheinbedingungen forderten eine Pauschalreise, waren nicht an einen Wert gebunden und bezog sich auch nicht auf die darauffolgende Reise.

Demnach waren die Gutscheinbedingungen voll erfüllt. Der Gutscheincode wurde bei der Buchung ordnungsgemäß in dem Feld eingegeben und es kam auch kein Hinweis, dass der Gutschein keine Gültigkeit hat.

Die Abwicklung sollte wie folgt geschehen: nach Antritt der Reise sollte der Betrag auf ein noch bekanntzugebendes Konto überwiesen werden. Indes wurde der Reisebetrag komplett dem Kreditkartenkonto belastet. Sämtliche E-Mails über mehrere Wochen wurden von Unister nicht beantwortet, der Betrag wurde nicht zurückerstattet.