Nachdem ich über sechs Wochen keinen Liefertermin für zwei bestellte und bereits bezahlte Lattenroste erhielt, stornierte ich am 02.08.2010 meinen Auftrag und forderte mein Geld zurück. Bis zum heutigen Tag warte ich auf die Rückzahlung.
Während der gesamten Abwicklung erfolgten keine Benachrichtigungen oder Rückmeldungen der Fa. prodream. Laut tel. Auskunft kann eine Rückerstattung bis zu 30 Arbeitstage dauern. In den allgemeinen Geschäftsbedingungen ist davon jedoch keine Rede. Auch diese Frist ist nun fast verstrichen.
Somit werde ich den Rechtsweg bestreiten und rate: "Hände weg von dieser Firma".