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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrter Damen und Herren,

wiederholt bitte ich Sie, wie schon telefonisch und schriftlich per Einschreiben erfolglos probiert, darum, meinen "Vertrag" fristlos zu kündigen. Ich bin nicht bereit, für diesen zu bezahlen, da sich der "Vertragsabschluss" wie folgt verhielt:

In der Sonnenstraße/Ecke Schwanthalerstraße in München wurde ich Ende Juli von einem Vodafone-Promoter auf dem Gehweg angesprochen. Er warb für ein Vodafone-Notebook und bat um meine Adresse, um mir nähere Informationen zukommen lassen zu dürfen. Hierfür sollte ich ein Formular ausfüllen und unterschreiben. Ich fragte mehrmals nach, ob es sich hier auch nicht um einen Vertrag handelt - dies wurde stets verneint und ausdrücklich betont, es handele sich lediglich um die Zusendung von Informationsmaterial.

Kurz danach bekam ich überraschenderweise ein Schreiben von Vodafone mit Kunden- und Handynummer und ein Notebook zugesandt. Nach Rücksprache mit einem Vodafone-Mitarbeiter der Kundenbetreuung in Ratingen habe ich das ungeöffnete Päckchen mit dem Notebook sofort zurückgeschickt.

Seit August erhalte ich nun monatliche Rechnungen über rund 35,-- €, für einen "Vertrag", den ich nicht abgeschlossen habe. Ich habe vom Vodafone-Kundenservice bereits erfahren, dass sich der zuständige Vodafone-Shop in München/Giesing am Tegernseerplatz befindet. Dort habe ich persönlich ein Widerrufsschreiben eingereicht und mir das auch schriftlich bestätigen lassen. Mir wurde versichert, dass der "Vertrag" rückgängig gemacht wird, und es wurde angemerkt, dass der Shop angebliche "Probleme" mit der zuständigen Promotion-Agentur hätte und derzeit viele solche Beschwerden eingingen.

Als ich nach vier Wochen die nächste Rechnung erhielt (Anfang September), habe ich zwei Einschreiben mit einem erneuten Widerruf und der Aufforderung zur sofortigen Stornierung des Vertrages versandt. Eines an den Shop, das andere an die Vodafone-Kundenbetreuung in Ratingen.

Darauf habe ich bis zum heutigen Tag keine Reaktion erhalten. Auch habe ich bis zum heutigen Tag keine "Vertragsunterlagen" erhalten und weiß deshalb auch nicht, was ich überhaupt abgeschlossen haben soll.

Ich bitte Sie inständig, den Vertrag, der unter Vorspiegelung falscher Tatsachen bzw. arglistiger Täuschung zustande gekommen ist, zu stornieren.

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