Ich habe am 01.08.2010 ein HTC Desire bestellt und am selben Tag den Rechnungsbetrag überwiesen. Nachdem das Telefon auch 10 Tage später noch "im Zulauf" war obwohl es kurzfristig lieferbar sein sollte, schrieb ich die erste Mail. In der Antwort wurde die Wartezeit mit Lieferproblemen begründet.

Am 23.08.2010 wurde mir in einer weiteren Antwortmail vorgeschlagen, dass ich die Bestellung stornieren könnte. Auf dieses Angebot bin ich nach erneutem Abwarten dann am 24.09.2010 eingegangen und habe um die Rücküberweisung des Kaufpreises und eine Stornierungsbestätigung gebeten.

Am 12.10.2010 und zwei Mails später (am 03.10. und 11.10.) habe ich dann endlich die Bestätigung der Stornierung erhalten. Auf das Geld warte ich bis heute!

Auf meine letzten Mails vom 07.11.2010 und 08.11.2010 erhielt ich nicht mal mehr eine Annahmebestätigung.

Ich warte noch bis nächsten Freitag, spätestens dann werde ich ein Einschreiben mit einer letzten Frist und dem Hinweis auf das sonst folgende Mahnverfahren abschicken.