Habe letzte Woche bei Media Markt meine defekte Ricoh-Cam zur Reparatur gegeben.
Die Reparaturgrenze gab ich mit 100,-- € an. Für einen Kostenvoranschlag zahlte ich dann im voraus 40,-- €.
Heute habe ich einen Brief erhalten, aus dem hervorgeht, dass die Reparatur 130,-- € kosten würde und ich mich zwischen drei Möglichkeiten entscheiden müsste:
1. Annahme der Reparatur unter Abzug der bereits voraus gezahlten 40,-- €, d. h. 90,-- € bezahlen.
2. Zustimmung zur kostenlosen Entsorgung des Gerätes.
3. Rücksendung des unreparierten Gerätes nach Zahlung von weiteren 30,-- € als Aufwandsentschädigung.
An einer Reparatur für 130,-- € bin ich nicht interessiert, das Gerät würde ich aber gerne wieder haben (Akku, Monitor ect.). Ist Media Markt denn zur Erhebung weiterer Kosten berechtigt oder sind diese schon durch den kostenpflichtigen Voranschlag abgegolten?