Guten Tag,

ich habe der Firma HelloMobil bereits vor einiger Zeit eine Kündigung mit Bitte um Rufnummermitnahme gesendet. (Bei meinem Tarif handelt es sich um ein PrePaid-Angebot)
Kurz darauf erhielt ich die Bestätigung der Kündigung zum 31.12, jedoch keine Bestätigung der Rufnummerportierung.

Mittlerweile habe ich bereits zwei Mal mit der Hotline telefoniert und das Formular zur Rufnummerportierung inkl. Verzichtserklärung angeforder, welches mir per Post zugesandt werden sollte.
Ich habe jedoch noch nichts erhalten, weshalb ich mich nun hier dazu äußern will.

So langsam wird nämlich auch die Zeit knapp, da hellomobil von mir auch noch eine Überweisung in Höhe von 30,72€ für die Portierung verlangt und diese ja auch noch bearbeitet werden muss.

Somit hoffe ich jetzt das sich von Hellomobil jemand dazu äußert.