Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Am 6.12.2010 habe ich zwei HTC Desire für meine beiden Kinder bestellt (Auftrag wurde direkt bestätigt) und am 7.12.2010 per Überweisung 749,90 € bezahlt. Im Internetangebot waren diese als sofort verfügbar ausgewiesen.

Nach AGB beträgt die Lieferzeit vier bis sieben Tage. Am 15.12. fragte ich erstmals per Email nach und habe einen schwammigen Liefertermin erhalten. Da die Lieferung nicht bis Weihnachten machbar ist, habe ich den Auftrag storniert. Die Stornierung wurde am 21.12.2010 bestätigt und es wurde nach meiner Kontoverbindung gefragt. Diese habe ich am gleichen Tag noch der Firma Sunphone24.de mitgeteilt.

Am 27.12. habe ich per Einschreiben nochmal eine Frist bis zum 6.1.2011 gestellt, der Rückschein ist jedoch noch nicht zurück.

Nun werde ich rechtliche Schritte gehen.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück