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Antwort zu folgender Beschwerde

Auch mir geht's wie meiner Vorrednerin.

Habe am 27.12.2010 zwei HTC Desire Smartphones bei der Internetagentur Horx alias sunphone24 bestellt.

Am 04.01.2011 haben wir die Rechnung storniert und am 06.01.11 geschrieben bekommen

Zitat: "Sehr geehrter Herr XXXXXX,

das Geld wurde überwiesen und auch von unserem Konto abgebucht.

Dies sollte heute bzw. morgen bei Ihnen gebucht werden. "

Bis jetzt kein Geldeingang!

Und meine Bitte, mir doch den digitalen Durchschlag der Rücküberweisung als pdf im E-Mail-Anhang zu senden, wurde mir im Live Support zugesagt und trotz täglicher mehrfacher Erinnerungen und Aufforderungen nicht zugesandt.

Können Sie ja auch nicht, da keine Überweisung getätigt wurde!

Ich werde am Montag meine Anwälte einschalten.

Strafanzeige wegen Betruges bei der Staatsanwaltschaft, Polizeistelle Pirna und unserer regionalen Polizeidienststelle aufgeben mit Aushändigung des gesamten Schriftverkehrs. Einschaltung eines Inkasso-Unternehmens.

Erneute Einschaltung des Fernsehsenders SAT1, die warten übrigens auf Geschädigte, wie man mir in einem Vorabtelefonat bereits bestätigte

Und wenn alles nichts nützt, werde ich mir persönlich bei Frau Horx das Geld abholen.

Na ja, bis Montag Morgen, 08:00 Uhr, haben Sie noch Zeit, zu reagieren, danach geht alles seinen Gang!

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