10 Jahre lang verwechselte die badenova AG & Co.KG in Freiburg die Gaszähler eines Mehrfamilien-Haus. 4 Parteien wohnen in diesem Haus und die badennova brachte es tatsächlich fertig bei 3 Wohneinheiten den Gaszähler falsch zuzuordnen.

So zahlte mit Ausnahme einer Wohneinheit der Rest der Bewohner den Stromverbrauch des anderen. Außerdem war die Fa. badenova völlig überfordert die Stockwerksbezeichnungen 1. Stock, 2, Stock, 3. Stock, 4. Stock, die auf den Zählern vorhanden waren, korrekt den Bewohnern zuzuordnen.

Nun soll eine riesige Zahlungsnachforderung geleistet werden, ohne dass die badenova AG & Co.KG dazu bereit ist Einblick in die vorhandenen Rechnungen und Zählerstände zu geben. Somit wird den Klägern keine Kontrolle der von der badenova AG & Co.KG ermittelten Kosten ermöglicht. Wer traut den schon noch einer Fa. die diesen fatalen Fehler macht.

Trotz mehrmaligem Kontakt und persönlichem Gespräch wurde dieser Wunsch verweigert. Nach diesen Verweigerungen konnten wir nur den Anbieter wechseln, weil das muss man sich nicht gefallen lassen.