Am 19.01.2011 habe ich bei sunphone24.de ein "Nokia C3-00 ohne Vertrag (Farbe: Grey) für 100,95 € bestellt und am Folgetag (also am 20.01.2011) auch direkt das Geld überwiesen.
Da ich am 26.01.2011 immer noch keine Versand- bzw. Geldeingangsbestätigung erhalten habe, wurde ich nun leicht misstrauisch und versuchte, die Internetagentur Horx über E-Mail zu kontaktieren.
Daraufhin bekam ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass noch kein Geldeingang erfolgt sei.
Deshalb ging ich zu meiner Bank und überprüfte das. Meine Bank bestätigte mir, dass das Geld bereits auf dem Konto der Internetagentur eingegangen sei.
Folgend versuchte ich, die Firma über deren Hotline zu erreichen, was mir aber seit Tagen nun nicht gelingt.
Nun habe ich die Firma per E-Mail dazu aufgefordert, mir das Handy innerhalb dieser Woche zuzustellen oder mir das Geld zurück zu erstatten. Ansonsten werde ich Anzeige erstatten, was ich auch in meiner E-Mail ankündigte.
