Ich habe zum 31.12.2010 meinen bisherigen Stromanbieter die Firma Stromio gewechselt.

Per 31.12.2010 habe ich meinen Zählerstand online übermittelt. Ende Januar 2011 habe ich per Mail gebeten mir die Endabrechnung zuzusenden. Leider ohne Erfolg. Der Versuch, telefonisch die Firma Stromio zu erreichen, ist ebenfalls gescheitert. Es läuft nur eine kostenpflichtig Bandansage, einen Berater bekommt man nicht. Anfang Februar habe ich eine weitere Mail verschickt, mit der Bitte um Übersendung der Endabrechnung. Auch hier kommt nach ein bis zwei Tagen eine automatisch generierte Mail, aber sonst tut sich nichts. Die telefonische Auskunft ist wieder nicht zu erreichen.

Ich denke, dass nach 5-6 Wochen die Abrechnung erfolgen kann, da ja alles online übermittelt wird.