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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 01.01.2011 eine Antenne CMR-77-4FME bei der Firma Thiecom bestellt.

Nach einigen Stunden bekam ich eine Versandbestätigung. Doch dann fing es erst an.

03.01.11 "Der von Ihnen bestellte Artikel befindet sich derzeit gerade im Zulauf und wird in den nächsten Tagen bei uns am Lager sein."

01.02.11 "Der von Ihnen bestellte Artikel ist jetzt lieferbar und wird jetzt an Sie ausgeliefert."

08.02.11 "Vielen Dank für Ihre Bestellung. Diese wird jetzt bei uns weiter bearbeitet. Sollten wir Fragen haben, so werden wir uns kurzfristig bei Ihnen melden."

15.02.11 "Leider sind Ihre bestellten Artikel noch im Rückstand. Wir bitten dies zu entschuldigen. Die Ware wird so schnell wie möglich an Sie verschickt."

Bei der telefonischen Kontaktaufnahme braucht man sehr viel Glück und Geduld. Auf schriftliche Anfragen wird gar nicht geantwortet.

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