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Antwort zu folgender Beschwerde

Meine Jahresabrechnung wurde mit willkürlichen 3900 kWh berechnet, obwohl ich nur 1700 kWh verbraucht habe (Single-Haushalt).

Ich habe die Jahresendwerte rechtzeitig per Fax und E-Mail mitgeteilt, trotzdem wurde falsch abgerechnet. Jetzt soll ich auch noch nach zahlen und meine Abschlagszahlung hat sich dadurch auch erhöht!

Heute wurde der Betrag von meinem Konto eingezogen, diesen habe ich natürlich sofort zurückgehen lassen, da ich die Jahresabrechnung sofort per Mail und Fax widerrufen habe.

Nachdem ich schon soviel negatives über Stromio gelesen habe, werde ich mich sobald als möglich nach einem neuem Anbieter umsehen.

Mal sehen, wie lange ich mich damit rumärgern muss. Der Anwalt wurde bereits informiert, damit alle meine weiteren Schritte auch im gesetzlichen Rahmen bleiben.

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