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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe heute ein Schreiben für die Jahresabrechnung erhalten.

Alle Daten in dem Schreiben sind korrekt, u. a. auch die Zählernummer.

Nach Eingabe der Daten auf dem Online-Formular kam der Hinweis, dass meine Zählernummer nicht korrekt sei, obwohl im dem Schreiben von Stromio und nochmaliger Überprüfung meiner Zählernummer diese übereinstimmten.

Was soll ich jetzt machen? Es läuft bestimmt darauf hinaus, das wegen einer angeblichen Fehleingabe der Verbrauch geschätzt wird und ich mit erheblichen Mehrkosten zu rechnen habe.

Telefonischer Kontakt schlug wie immer fehl.

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