Ich habe im letzten Sommer zu Stromio gewechselt.

Telefonisch habe ich darauf aufmerksam gemacht, dass ich, bedingt durch Trennung, meine Immobilie alleine bewohne und eine entsprechende Anpassung des Abschlages wünsche.

Es wurde mir mitgeteilt, dass ich mich in drei Monaten erneut melden solle, um dann den Verbrauch durchzugeben und entsprechend eine Neuberechnung des Anschlags vorzunehmen. Den Zählerstand habe ich dann per Mail an Stromio weitergeleitet, es erfolgte jedoch keinerlei Reaktion.

Weitere Versuche, den Anbieter telefonisch zu erreichen, schlugen fehl! Ich bin dann im Dezember zu EBLD Schweiz Strom GmbH gewechselt, die mir jedoch mitteilten, dass es Probleme mit Stromio gebe, ohne das diese Probleme näher definiert werden konnten.

Meine Situation ist nun die, dass ich im Rahmen eines Einpersonenhaushaltes einen Abschlag von 124,-- € abgebucht bekomme und somit dem Anbieter ein zinsloses Darlehen zur Verfügung stelle!