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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe über eBay ein Paar Stiefel versteigert, die aus einer der Zara Gruppe sind, die Käuferin behauptet nun, sie hätte die Stiefel in einem Geschäft prüfen lassen und die wären gefälscht. Wobei dieses Gutachten nicht von Zara Deutschland erstellt worden ist, sondern von einer Verkäuferin in einer dieser Geschäfte.

Die Schuhe tragen keinen Schriftzug Zara, sind aber deswegen noch lange keine Fälschung.

Nun kommt der Hammer, dieses Gutachten wurde von Paypal anerkannt und man hat der Käuferin geraten, die Stiefel zu vernichten. Das heißt - Stiefel weg, Geld weg.

Seit wann darf Paypal das, sind die der Zoll oder sogar unsere Staatsanwaltschaft? Werde jetzt juristische Wege gehen, da Käufer sich weigert, die Sachen zurück zu schicken. Aber was mache ich mit Paypal, verklagen?

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