Ich habe es langsam satt, an deren teuren Servicenummern hingehalten zu werden. Jedes mal neuere Ausreden - "Ja, mache ich fertig", "für ihre Vertragsart gibt es im System Probleme", "Systemumstellung".

Auf alle eMails erfolgt keine Reaktion. Am Telefon hört man nur: "ja, ich sehe, dass sie eine Mail geschickt haben." Super. Ist es zu viel, mal zu antworten? Dabei liegt der Auszug und die Bekanntgabe des Zählerstandes seit dem 27.09.2010 zurück.

Vielleicht sollte ich mal von meiner Rechtschutzversicherung Gebrauch machen und auch die entstanden Telefonkosten geltend machen? Und wenn wir schon mal dabei sind.