Seit Dezember 2010 versuche ich, von Stromio eine Auskunft zu erhalten, warum ich einen monatlichen Abschlag von 86 Euro für den Strom bezahlen soll und warum meinem Vertrag ein angenommener Verbrauch von 4000 Kwh pro Jahr (wir sind ein 2-Personenhaushalt, bisheriger Verbrauch immer zwischen 2000 und 3000 Kwh) zugrunde gelegt wird.

Meine Einzugsermächtigung habe ich widerrufen, eine monatliche Überweisung von 62 Euro wird von mir getätigt.

Stromio anwortet nicht auf mein Anliegen, den Abschlag verbrauchtgerecht anzupassen, sondern schickt nur eine Mahnung nach der anderen.

Habe inzwischen den Vertrag zum Ende des ersten Bezugsjahres gekündigt.