Wie auch so viele anderen haben wir am 1.9.2010 zu Stromio gewechselt und Anfang Januar dann die Preiserhöhung zum 01.03.2011 erhalten.

Auf unsere fristgerechte Kündigung (Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung § 4.1 der AGBs) vom 26.01.2011 zum 28.02.2011 per Fax und per Brief bisher keine Reaktion.

Am 28.02.2011 haben wir den Zählerstand übermittelt. Die Abbuchung Anfang März haben wir zurück gehen lassen, dann kam die Mahnung! Ein Anruf bei der Hotline, eine Bearbeitung kann zwei Wochen dauern, wegen der vielen NEUKUNDEN.

Unsere Beschwerde wurde weitergeben. Da sind wir jetzt mal gespannt und warten auf die Kündigungsbestätigung. Ende der Woche ist die Frist um und dann werden wir unseren Anwalt einschalten. Stromio kann man wirklich NICHT empfehlen!