Im Rahmen einer am 10.03.2011 erstellten Abschlussrechnung nach einem Jahr Vertragslaufzeit wurde aufgrund des geringeren Verbrauchs die Überweisung des Restguthabens in Höhe von 185,09 Euro in den nächsten zehn Tagen angekündigt.

Auf telefonische Nachfrage erreiche ich bloß den Kundenservice, der keinen Einblick in die Vertragsunterlagen hat und keine Aussagen machen kann.

Leider geht keine Gutschrift auf meinem Konto ein.