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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe weder die nach Ablauf des ersten Vertragsjahres im Juli 2010 fällige Jahresrechnung, noch die nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zum 30.11.2010 fällige Endabrechnung erhalten, obwohl die Daten dem zuständigen Netzbetreiber fristgerecht übermittelt worden sind.

Eine Reklamation am 6.2.11 wurde am 7.2.11 mit dem Hinweis der in den nächsten Tagen zu erwartenden Rechnung beantwortet. Mittlerweile sind weitere sieben Wochen vergangen, ohne dass ich eine Rechnung erhalten habe.

Ein offensichtlich unseriöses Unternehmen, obwohl es meines Wissens Tochter der Stadtwerke Mannheim ist.

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